Allgemeine Geschäftsbedingungen
Während der Betreuung bleibt der Hundehalter Eigentümer im Sinne von §833 BGB (Tierhaltergefährdungshaftung). Für Schäden, die der Hund während der Betreuungszeit erleiden könnte, übernimmt Rudelnasen Nürnberg (nachfolgend "Dogwalkerin" genannt) keine Haftung. Richtet der Hund Schäden an (z.B. an Polstermöbeln,...), so haftet hierfür der Hundehalter. Für Schäden, die der Hund bei Dritten (Hund/Mensch) anrichtet, haftet alleine der Hundehalter. Zivilrechtliche Schadenshaftungen sind hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Ihr Hund muss haftpflichtversichert sein. Als Nachweis legen Sie bitte unaufgefordert eine Kopie der Haftpflichtversicherung Ihrer Anmeldung bei.
Die Dogwalkerin versichert, die Hunde art- und verhaltensgerecht zu halten bzw. auszuführen und das Tierschutzgesetz sowie dessen Nebenbestimmungen zu beachten. Die Dogwalkerin versichert, gut mit den Hunden umzugehen und immer bestmöglich auf die Hunde aufzupassen.
Sollte ein Hund wider Erwarten weglaufen, haftet die Dogwalkerin nicht für etwaige Schäden am Hund oder an Dritten. Die Dogwalkerin verpflichtet sich aber, alle Schritte einzuleiten, die nötig sind (Tierheim, Tasso, Polizei, etc.).
Der Hundehalter verpflichtet sich, der Dogwalkerin alle Krankheiten des Hundes mitzuteilen. Bei ansteckenden Krankheiten erfolgt keine Betreuung. Sollte ein Hund wissentlich trotz ansteckender Krankheiten/Parasiten (Flöhe, Würmer,...) in die Betreuung gebracht werden, werden dem Hundehalter die vollen Kosten für die Reinigung des Autos und der Hundetagesstätte in Rechnung gestellt.
Sollte die Dogwalkerin während der Betreuungszeit eine tierärztliche Behandlung für notwendig erachten, so willigt der Hundehalter bereits jetzt ein, dass der Hund im Auftrag des Eigentümers auf dessen Rechnung in tierärztliche Behandlung gegeben wird. Die hierdurch entstehenden Kosten trägt alleine der Hundehalter. Der Hundehalter wird selbstverständlich vorher informiert. In Notfällen kann die Dogwalkerin auch eigenmächtig und ohne Rücksprache mit dem Hundehalter handeln.
Der Hund muss dem Alter entsprechend geimpft sein. Eine Kopie des Impfausweises (Daten, sowie letzte Impfung) ist ohne Aufforderung bei Anmeldung beizufügen.
Die gebuchten Abopreise werden auch bei Absagen seitens des Hundehalter (z.B. aufgrund von Krankheit des Hundes oder Urlaub) voll berechnet. Alle Preise entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste unter www.rudelnasen-nuernberg.de. Preisänderungen vorbehalten.
Die Abopreise werden ausschließlich auf volle Monate berechnet und sind jeweils zum Anfang des Monats zu zahlen. Buchungen, die in die Mitte eines Monats fallen, werden als Einzelbuchungen berechnet.
Alle Leistungen sind im Voraus per Überweisung zu zahlen. Spätestens bei Inanspruchnahme der Leistungen von Rudelnasen Nürnberg. Kommt es zu Zahlungsverzögerungen, behält sich die Dogwalkerin das Recht vor, die Dienstleistung bis zum Zahlungseingang einzustellen.
Die Dogwalkerin verpflichtet sich, auch bei Urlaub des jeweiligen Hundes, den Betreuungsplatz zu reservieren. Sagt der Hundehalter einzelne Spaziergänge oder Betreuungstage ab, entfallen diese, ohne ersetzt zu werden.
Aus den Abopreisen wurden insgesamt 7 Wochen im Jahr (für Urlaub, Krankheit, Reparatur, etc.) heraus kalkuliert. Sollten seitens der Dogwalkerin einmal mehr Tage im Jahr ausfallen, die nicht ersetzt werden können, wird dem Hundehalter der Betrag für die ausgefallenen Betreuungstage wieder gutgeschrieben.
An Feiertagen erfolgt eine Betreuung nur nach Absprache. Hierfür werden Einzelbuchungen extra berechnet.
Die Abos haben eine Kündigungsfrist von 4 Wochen, jeweils zum Monatsende.
Während der Läufigkeit einer Hündin fällt die Betreuung für mindestens 3 Wochen aus. Der Ausfall der Betreuung beginnt ab dem ersten Tag der Blutung. Der Betreuungsplatz bleibt dabei reserviert.
Die Dogwalkerin behält sich vor, dem Hundehalter, bei unangemessenem Verhalten des Hundes (z.B. bei Aggression gegenüber Artgenossen) dem Hund fristlos zu kündigen.
Bei amtlichen Unwetterwarnungen (z.B. durch Stürme oder starke Gewitter) behält sich die Dogwalkerin das Recht vor, die Spaziergänge abzusagen oder abzukürzen. Derartige Ausfälle werden nicht ersetzt.
Der Hundehalter versichert, Rudelnasen Nürnberg alle Fragen über den Hund korrekt und ganzheitlich beantwortet zu haben. Eventuelles Gefahrenpotential, bisheriges Fehlverhalten und insbesondere Fremdschäden des Hundes müssen mitgeteilt werden.
Die Daten des Hundehalters werden von Rudelnasen Nürnberg vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten des Hundehalters werden ausschließlich zur Rechnungserstellung und zum Abholen/Bringen des Hundes verwendet.
Rechnungen werden aus Umweltgründen per E-Mail gesendet.
WhatsApp erleichtert die Kommunikation zwischen dem Hundehalter und Rudelnasen Nürnberg. Die Verwendung ist allerdings nicht verpflichtend. Rudelnasen Nürnberg nimmt Fotos und Videos von den Hunden auf und verwendet diese zu Werbezwecken auf Facebook, Instagram und der Homepage.